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存储维护和支持

最好的存储支持和维护.
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存储硬件支持

自1991年以来, 公园广场科技为EMC等OEM数据中心的数据存储硬件提供了特殊的全球十大赌博正规老平台和支持, 日立和尼塔普. 你们设备的运行时间是我们的首要任务. 这就是为什么我们提供灵活的十大赌博正规老平台级别安排，以满足您的组织存储的生命周期管理需求, 还有24小时的全球呼叫中心, 每周7天.

灵活的十大赌博正规老平台水平

选择您的oem存储设备，定制您的数据存储支持十大赌博正规老平台计划级别:

可定制十大赌博正规老平台级别

调整十大赌博正规老平台级别，或在任何时候从存储维护合同中添加和删除设备.
  • 7 x 24 x 4
    • 一天24小时，一周7天
    • 电话诊断
    • 现场工程师(如有需要)在与客户接触后4小时内
  • 5 x 9 x 4
    • 星期一到星期五8点到5点
    • 电话诊断
    • 现场工程师(如有需要)在与客户接触后4小时内
  • 第二天
    • 电话诊断
    • (如有需要)与客户接触后的工作日

保证omed Fix™

许多维修十大赌博正规老平台供应商声称，他们的干预率很高, 但只有一个人会拿自己的名誉冒险 . 公园广场科技.
我们的新的omed保障Fix™, 如果我们不能解决你的存储问题, 第一次访问十大赌博正规老平台器或网络硬件, 我们会给你一个月的维护和监控费用, (如适用)在该设备上. 这很简单.

ParkView First Call™

与ParkView First Call™, 当发现需要制造商帮助的硬件问题时, 我们会帮你联系oem的, 我们会确保开票，节省你打电话或监控电子邮件回复的时间和麻烦.

自动化维修的便利可以通过提供统一的支持经验，扩展到目前OEM维修保证所涵盖的设备.

口袋里的门

这是第一流的第三方硬件维护, PPTechMobile应用程序将我们客户门户(中央公园)的自助十大赌博正规老平台直接带到您的移动设备上.

  • 发送、修改和可视化事件
  • 监测事态升级
  • 获得所有合同货物
  • 为了了解更多， 点击这里.

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工程师能力

我们雇佣了一个完整的现场支持团队和L3高级工程师，他们平均有15年以上的OEM存储硬件第一手经验, 十大赌博正规老平台器和网络. 这些团队分布在世界各地的城市，他们可以在4小时内到达你的设施. 这是一种专业的支持，当你需要的时候, 无论你的存储在哪里, 十大赌博正规老平台器和网络硬件.
  • 600+
    全球专业人士
  • 15+
    年平均经验
  • 150K+
    2021年的十大赌博正规老平台电话
公园广场技术公司就业地点地图

中央公园客户门户

中央公园是一个创新的单一玻璃面包，用于维护和监控您的数据中心. 主要特点包括:
  • 关键仪表板
  • 管理车票、合同和资源
  • 获得multi-account
  • 有可能任命更多的客户经理
  • ParkView™枢纽与可视性和驱动程序安装监控设备
  • 24小时现场聊天
  • 可通过PPTechMobile应用程序访问 . 了解更多
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